2021年湖北自考12252 移动信息服务教材大纲

  湖北省高等教育自学考试课程考试大纲

  课程名称：移动信息服务 课程代码：12252

  第一部分课程性质与目标

  课程性质与特点服务是湖北省高等教育自学考试信息管理与系统专业（本科）的推荐选考课程，本课程在学习移动信息服务相关的基本概念的基础上，介绍了移动通信与无线通信系统，以及移动信息服务承载系统，让学生掌握移动信息服务的运营与管理、智能终端、个人及政企应用，熟悉移动情景服务、移动计算服务和智慧型移动信息服务等的最新发展动态和应用，旨在系统地培养学生对移动信息服务内涵、技术和平台的理解与利用，使学生能有效地实现对移动信息服务的运营管理和实践应用，并合理把握和利用移动情景、移动计算和智慧型移动信息服务等，以期为将来的移动信息服务与管理工作打下坚实的基础。课程目标与基本要求系统掌握移动信息服务的相关概念、技术及平台系统，尤其是移动通信与无线通信系统、移动信息服务承载系统的构建与业务内容；学习掌握移动信息服务的用户需求、运营管理与平台交易，熟悉移动信息服务的智能终端，并关注它的安全与客户体验；理解掌握移动信息服务的个人应用与政企应用，包括其应用特征和主要类型；把握移动情景服务、移动计算服务与智慧型移动信息服务的内涵与应用，了解最新的移动信息服务的发展模式与动态。与本专业其他课程的关系该课程要求考生具备信息管理与信息系统专业的基础理论与技术，其先行课程为计算机应用基础、信息资源建设、互联网及其应用等。

  第二部分考核内容与考核目标

  第一章 移动经济与移动信息化

  掌握社会信息化、移动经济、移动信息化的内涵和特点，理解移动信息服务产业特征和价值链、移动经济的发展过程、移动信息化的作用和企业应用。

  （一）移动信息服务产业特征和价值链（重点）

  识记：移动信息服务产业特征。

  理解：移动信息服务产业价值链。

  （二）移动经济和移动信息化（次重点）

  识记：社会信息化、移动经济和移动信息化的内涵。

  理解：移动经济的特点、移动信息化的作用及企业应用。

  第二章 移动通信与无线通信系统

  理解掌握移动通信的概念，无线网络的特点，无线局域网及应用、组建要点和方案。

  （一）无线局域网（重点）

  识记：无线局域网的组建要点和组建方案。

  理解：无线局域网的应用。

  （二）移动通信和无线网络（次重点）

  识记：移动通信的概念，无线网络的特点。

  理解：移动通信的发展过程，无线网络的接入。

  第三章 移动信息服务承载系统

  理解掌握移动互联网的概念、平台及其业务发展趋势，移动数据业务类型，WAP业务的内容和短消息业务流程。

  （一）移动互联网和移动数字业务（重点）

  识记：移动互联网的概念，移动数字业务的类型。

  理解：移动互联网的架构与平台。

  （二）WAP业务和移动短消息业务（次重点）

  理解：WAP业务的内容要点，短消息业务流程。

  应用：WAP业务的内容，短消息业务的使用。

  第四章 移动信息服务运营与管理

  熟悉掌握移动信息服务的用户需求和发展趋势、运营模式和策略，移动信息服务平台的管理过程，移动信息服务交易的商业模式及移动信息服务安全措施。

  （一）移动信息服务的运营模式和用户需求（重点）

  理解：移动信息服务的用户需求。

  应用：移动信息服务的运营模式和策略。

  （二）移动信息服务的平台管理和交易的商业模式（次重点）

  理解：移动信息服务平台的管理过程。

  应用：移动信息服务交易的商业模式。

  （三）移动信息服务的安全（一般）

  理解：移动信息服务的安全措施。

  第五章 移动信息服务的智能终端

  一、学习目的与要求

  理解移动智能终端的内涵、安全及客户需求，熟悉移动智能手机的操作系统及趋势其发展。

  二、考核知识点与考核目标

  （一）移动智能终端（重点）

  识记：移动智能终端的内涵

  理解： 移动智能终端的安全实现与客户体验。

  （二）移动智能手机（次重点）

  理解：移动智能手机的发展前景及其操作系统的异同。

  第六章 移动信息服务的个人应用

  一、学习目的与要求

  理解移动信息服务个人应用的基础，熟悉移动短消息、移动即时通信、微博业务、移动社区、移动媒体和移动娱乐等业务的内容和应用。

  二、考核知识点与考核目标

  （一）移动信息服务个人应用几种主要类型（重点）

  理解：移动短消息业务的作用，移动即时通信的内容与分类，微博业务的特点，移动社区的发展趋势。

  应用：微博业务的应用，移动社区的应用，移动媒体和移动娱乐业务。

  （二）移动信息服务个人应用的基础（次重点）

  理解：三网融合、宽带技术和推送技术。

  第七章 移动信息服务的政企应用

  一、学习目的与要求

  理解掌握移动信息服务政企客户内部Intranet的构建，移动政务的功能和意义，移动门户的作用，移动广告的商业模式及移动化管理的进展。

  二、考核知识点与考核目标

  （一）移动信息服务政企客户内部Intranet的构建（重点）

  理解：移动信息服务的政企应用特点。

  应用：政企客户内部Intranet的构建。

  （二）移动政务和移动门户（次重点）

  识记：移动政务和移动门户的内涵

  理解：移动政务的功能和意义，移动门户的作用。

  （三）移动广告和移动化管理（一般）

  理解：移动广告的商务模式，移动化管理的进展。

  第八章 移动情景服务

  一、学习目的与要求

  理解情景感知服务的内涵，熟悉情景感知服务的商业模式和产业链，及其与位置服务的关系，掌握情景感知系统的实施和应用。

  二、考核知识点与考核目标

  （一）情景感知服务的商业模式和产业链（重点）

  识记：情景感知服务的内涵。

  理解：情景感知服务的产业链。

  应用；情景感知服务的商业模式。

  （二）情景感知服务的实施和应用（次重点）

  应用：情景感知服务系统的实施和应用。

  （三）位置服务（一般）

  理解：位置服务的应用，及其与情景感知的关系。

  第九章 移动计算服务

  一、学习目的与要求

  熟悉泛在网的概念与应用，掌握云计算的服务、技术与平台，理解移动云计算服务的内涵。

  二、考核知识点与考核目标

  （一）云计算（重点）

  识记：云计算、移动云计算的内涵。

  理解：云计算平台的特点，云计算的服务与技术，移动云计算服务。

  （二）泛在网（次重点）

  识记：泛在网的概念。

  应用：泛在网的应用。

  第十章 智慧型移动信息服务

  一、学习目的与要求

  理解智慧中国、智慧城市、智慧工程、智慧企业、智慧服务等的相关概念；掌握智慧中国行动方案，智慧企业和机构、智慧产品的特点；熟悉智慧服务的流程。

  二、考核知识点与考核目标

  （一）智慧城市与智慧工程、智慧产品与智慧服务（重点）

  识记：智慧城市、智慧工程、智慧产品、智慧服务的内涵。

  理解：智慧城市和智慧工程项目建设，智慧产品的特点，智慧服务的流程。

  （二）智慧企业与智慧机构（次重点）

  识记：智慧企业、智慧机构的内涵。

  理解：智慧企业与智慧机构的特点。

  （三）智慧地球与智慧中国（一般）

  识记：智慧地球、智慧中国的内涵。

  理解：智慧中国行动方案。

  第三部分有关说明与实施要求

  本大纲在考核目标中，按照“识记”、“理解”、“应用”三个能力层次规定其应达到的能力层次要求。各能力层次位递进等级关系，后者必须建立在前者的基础上，其含义是：

  识记：能知道有关的名词、概念、知识的含义，并能正确认识和表述，是低层次的要求。

  理解：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别和联系，是较高层次的要求。

  应用：在理解的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法联系学过的多个知识点分析和解决有关的理论问题和实际问题，是最高层次的要求。

  1．指定教材

  秦成德. 移动信息服务（第二版）. 北京：经济管理出版社，2017。

  2．参考教材：

  [1] 徐荣、雷源. 移动信息化. 北京：中国宇航出版社，2013；

  [2] 上海市经济和信息化委员会. 移动互联网新业务新模式研究.上海：立信会计出版社，2014；

  [3] 刘建成.移动通信技术与网络优化.北京：人民邮电出版社，2016；

  [4] 权金娟. 移动电子商务. 北京：清华大学出版社，2016；

  [5] 贠晓哲，李宗洁.移动通信技术与现代服务业发展.北京：经济科学出版社，2015；

  [6] 陈君.移动计算环境信息服务系统优化研究.北京：科学出版社，2018；

  学生可以指定教材为指导，进行上网检索实践，体会教材中讲述的网络信息检索的几种基本方法和重要工具的使用技巧。

  1、应熟知考试大纲对课程提出的总要求和各章的知识点。

  2、应掌握各知识点要求达到的能力层次，并深刻理解对各知识点的考核目标。

  3、辅导时，应以考试大纲为依据，指定的教材为基础，不要随意增删内容，以免与大纲脱节。

  4、辅导时，应对学习方法进行指导，宜提倡“认真阅读教材，刻苦钻研教材，主动争取帮助，依靠自己学通“的方法。

  5、辅导时，要注意突出重点，对考生提出的问题，不要有问即答，要积极启发引导。

  6、注意对应考者能力的培养，特别是自学能力的培养，要引导学生逐步学会独立学习，在自学过程中善于提出问题，分析问题，做出判断，解决问题。

  7、要使考生了解试题的难易与能力层次高低两者不完全是一回事，在各个能力层次中会存在着不同难度的试题。

  8. 助学学时；本课程共5学分，建议总课时90学时，其中助学课时分配如下（本课程无实践考核部分）：

  本课程命题标准参照全日制普通高校同专业、同层次、同课程的结业水平，并体现自学考试以培养应用型人才为主要目标的特点。在题量上保证中等水平的考生能够在规定的时间内完成全部试题的回答，并有适当时间对答案进行检查。

  以《移动信息服务》（秦成德主编. 经济管理出版社，2017年第二版）教材内容为命题范围。

  “移动信息服务”既要注重对基础知识记和理解的考察，也要测试学生在基础知识之上的信息服务应用能力。

  1. 本大纲各章提到的内容和考核目标都是考试内容，试题将覆盖到教材各章，适当突出重点，重点章节的权重比例会大一些，次重点章节的权重比例会小一些。

  2. 试卷中对不同能力层次的试题比例大致是：“识记”为20%、“理解”为30%，“应用”为50%。

  3、试题难易程度应合理：易、较易、较难、难比例为2：3：3：2。

  4、每份试卷中，各类考核所占比例约为：重点占65％，次重点占25％，一般占10％。.

  5、本课程考试采用的题型为：填空题、单项选择题、多项选择题、名词解释题、简答题和论述题等。

  6、考试采用闭卷笔试，考试时间150分钟，采用百分制评分，60分合格。

  六、题型示例

  （一）填空题

  1．常见的移动终端设备有：、、和PDA智能终端等。

  （二）多项选择题

  1．按照使用要求和工作场合不同，移动通信可分为（ ）

  A. 集群移动通信B. 蜂窝移动通信C. 卫星移动通信D. 无绳电话E. 短距离无线通信

  （三）名词解释题

  1．移动信息服务

  （四）简答题

  1．简述移动信息服务平台的业务流程？

  （五）论述题

  1．试比较分析移动信息服务交易三种商业模式的优缺点？